星巴克咖啡会员日星巴克星享俱乐部会员卡号查询

星巴克在中国被打爆，咖啡不再是精英喝的。你不要觉得美国人很牛，美国人曾经自己很自卑，他们要向英国人学。纽约在英国人和法国人看来，那不就是个农村吗？70年代是美国最鼎盛的时候，发展最快的时候，中产阶级迅速的崛起。美国人由于经济的发展，开始自信心崛起。所以星巴克咖啡卖高了十倍。

星巴克出来之前，咖啡就是很便宜的一个饮料，就跟中国的茶一样。星巴克一上来告诉你我卖的不是咖啡，我卖的是办公室和家的第三空间，直接把咖啡卖高十倍。

所以喝咖啡哪里是喝咖啡？显得你的精致生活。城市标配，直接把这个人设再给你打爆。所以你到星巴克去，你发现那些人很傲慢。现在星巴克被瑞幸咖啡市场份额抢了一大半。

星巴克的策略不是降价托起市场份额，他的策略是涨价。知道为什么要涨价吗？因为他看了大数据，喝我星巴克的人，贡献力最多的是我的会员，就是你爱来不来，要喝我咖啡的人涨价你也来。

所以星巴克的崩塌，可能真的不是业绩下滑利润下滑，也不是负面新闻。是现在很多年轻人不认识星巴克那个人设。五年前喝杯，星巴克拍个照发朋友圈优雅生活。都市精英都市白领现在我喝一杯小众的咖啡，可能比喝星巴克还更懂生活。你老喝星巴克别人还觉得你老派，所以这个人是崩了。关键是瑞幸助推了一把。瑞幸卖咖啡是半卖半送，像卖奶茶一样卖，直接把咖啡等于精英，人设给你打废了。所以来自星巴克最大的挑战是什么？是消费者的认知。